• Prima Pagina
• Promotii
• Piese Auto
• Leatherique
• Blog Pro-Detailing
• Servicii Detailing
  • Curatare & Intretinere Articole Piele | Leatherique
  • Detailing Interior Auto
  • Curatare Plafon Auto
  • Curatare Instalatie A/C
  • Inspectie Vopsea
  • Decontaminare Vopsea
  • Pachet Ceruire / Protectie Vopsea
  • Detailing Motor Auto
  • Curatare Jante Auto / Moto
  • Curatare EGR & Admisie & Injectoare Auto
• Parteneri
• Contact

Termeni si Conditii

1. Generalitati

www.pro-detailing.ro este proprietatea SC Pro Wash Detailing SRL. Acest site este intretinut si administrat de SC Pro Wash Detailing SRL, denumita in continuare Furnizor. Persoana fizica sau juridica care comanda si achizitioneaza produse prin intermediul site-ului www.pro-detailing.ro, va fi denumita Client. Fotografiile digitale, textele, datele tehnice, preturile si celelalte informatii care se gasesc pe site-ul www.pro-detailing.ro, vor fi denumite in continuare continut.
Vizitarea sau / si cumpararea produselor acestui site implica acceptarea acestor termeni si conditii. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. SC Pro Wash Detailing SRL isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare. Versiunea cea mai recenta a acestor "Termeni si Conditii" se afla accesand link-ul respectiv de pe site.

2. Drepturi de autor

Intregul continut al site-ului www.pro-detailing.ro este proprietatea Furnizorului, si este aparat de legile in vigoare pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr 8/1996). Folosirea fara acordul in scris al furnizorului, a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare (administrativ, civil sau penal). Astfel, sunt interzise in mod expres: accesarea site-ului www.pro-detailing.ro in scopul copierii continutului, de catre dispozitive sau programe automate, sau copierea manuala a continutului in vederea republicarii. Fotografiile si datele pot fi folosite numai cu acordul scris al furnizorului.

3. Confidentialitate

Datele personale introduse de catre client vor fi folosite de furnizor numai in scopul declarat al acestui site, acela de comercializare. Informatiile de indentificare sunt necesare pentru a trimite factura, a promotiilor, pentru livrarea produselor comandate, etc., in nici un caz nu vor fi furnizate unei terte parti. Furnizorul garanteaza confidentialitatea acestor informatii. Fiecare utilizator al site-ului www.pro-detailing.ro are dreptul de a vedea numai propriile sale date de indentificare. Furnizorul nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.

SC Pro Wash Detailing SRL isi rezerva dreptul de a refuza colaborarea cu clientii ce manifesta comportament si limbaj neadecvat (agresiv, licentios etc.) sau au in istoricul comenzilor livrari refuzate.

4. Obiectul acestui website

Web site-ul www.pro-detailing.ro este un magazin destinat comercializarii de produse si accesorii auto, scule electrice, produse pentru cosmetica auto.

5. Utilizare

Orice persoana (fizica sau/si juridica) poate accesa si utiliza magazinul virtual www.pro-detailing.ro. Clientul isi alege produsul sau produsele dorite, care vor apare in Cosul de Cumparaturi. De aici, clientul va lansa comanda. O comanda, odata trimisa, reprezinta faptul ca ati citit si acceptat termenii si conditiile precizate la acest capitol. Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice. Astfel, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

Produsele comercializate prin intermediul www.pro-detailing.ro sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala si certificat de garantie (daca este cazul).

Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.

Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia. Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 lit.e.

Preturile sunt actualizate zilnic. Pentru produsele cu disponibilitatea "Contactati-ne", Pro-Detailing.ro nu poate garanta pretul. Disponibilitatea se poate modifica oricand pe parcursul procesarii comenzii.

Produsele pot fi rezervate din stocul Pro-Detailing.ro pentru maxim 5 zile lucratoare. Dupa acest interval, rezervarile se vor sterge automat.

Pro-Detailing.ro negociaza cu furnizorii cele mai bune preturi si le ofera clientilor si partenerilor. Exceptand programele speciale de marketing care ofera clientilor si partenerilor loiali accesul la discount-uri competitive, nu se pot oferi alte reduceri de pret.

6. Plata

Clientul va achita contravaloarea produselor comandate prin ramburs sau direct in contul furnizorului. In cazuri speciale (comenzi foarte mari sau produse care se aduc pe baza de comanda), furnizorul solicita partial sau integral plata in avans.

7. Declinarea responsabilitatii

Avand in vedere legislatia in vigoare, furnizorul nu are nici o responsabilitate in ceea ce priveste:

* nepotrivirea intre scopul pentru care a fost cumparat un produs si functionalitatea lui.
* diferente intre imaginea unui produs din magazin, asa cum apare pe monitorul dumneavoastra si produsele primite, diferente care se refera la culoare, recipient, ambalaj, etc.
* defectiunile, pagubele sau accidentele datorate folosirii corespunzatoare sau necorespunzatoare a produselor cumparate din acest magazin.
* disponibilitatea in stoc a produselor afisate, acestea fiind comercializate in limita stocului. Din acest motiv este posibil ca magazinul sa nu poata onora o anumita comanda daca produsul solicitat nu mai este in stoc.
* intarzierile la livrare datorate furnizorilor nostri, curierului/postei sau din alte motive.
* deteriorarile, distrugerile, pierderile survenite pe timpul transportului pana la destinatar, care cad in sarcina transportatorului.
* informatiile eronate furnizate de cumparator.
* Furnizorul are dreptul de a verifica orice comanda telefonic, cerandu-i-se cumparatorului confirmarea unor date personale sau legate de comanda.
* magazinul sau furnizorul isi rezerva dreptul de a refuza executarea unor comenzi, fara a motiva aceasta alegere.
* posibilitatea de a contacta virusi prin accesarea acestui magazin sau prin primirea de e-mail-uri cu caracter informativ sau promotional.
* neplacerile create de intreruperea accesului in magazin datorate furnizorului de servicii internet (ISP).
* continutul sau natura site-urilor prin link-urile carora un client ajunge in magazin.

8. Frauda

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului www.pro-detailing.ro , sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul va fi considerat o tentativa de fraudare si va pune in miscare cercetarea penala impotriva celor care au incercat acest fapt.

9. Litigii

Orice litigiu aparut intre Clienti si Furnizor va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane din circumscriptia teritoriala a furnizorului.