Poorboy's World Vetter
Categorii
 
Producatori
Informatii

Produsele ce nu se afla in stocul fizic al magazinului, se pot aduce pe comanda in aproximativ 5 - 7 zile lucratoare de la furnizorii externi. Fotografiile au un caracter informativ. Pot exista diferente intre acestea si produsul respectiv. Nu suntem responsabili de eventuale erori de afisare a caracteristicilor sau pretului produselor. Pretul si specificatiile tehnice pot fi modificate fara o notificare in prealabil. Preturile afisate au titlu de propunere de oferta si acceptarea lor prin plasarea unei comenzi nu constituie obligatie contractuala decat in momentul confirmarii prin e-mail sau telefonic de catre noi.

Daca aveti intrebari, nu ezitati sa ne contactati.

 

Articole

Ceara pentru metale Collinite 850 Metal Wax

Ceara pentru metale Collinite 850 Metal Wax - Un produs destul de putin cunoscut din gama Colli … (citeste mai mult)

Ceara Lichida Sonax High Speed Wax

Sonax High Speed Wax este o ceara lichida/spray destul de necunoscuta din portofoliul Sonax. Fac … (citeste mai mult)

Solutie Indepartare Insecte KochChemie Insect&DirtRemover

Dupa un drum ceva mai lung in afara orasului, a venit momentul incercarii proaspat achizionatei … (citeste mai mult)

Gloria FoamMaster FM10 - Atomizor Spuma

Desi mi se pare o cheltuiala destul de mare pentru un vermorel, pana la urma am clacat si achizi … (citeste mai mult)

Mercedes-Benz CLA & Gyeon Q2 Mohs+

Azi vreau sa va prezint o lucrare pe care am realizat-o acum aproximativ 1 luna de zile, si anum … (citeste mai mult)

Livrare & Returnare

Modalitati de livrare:

1. Bucuresti (gratuit peste 399 RON):

 - livrarea se va face grauit la adresa mentionata de catre cumparator pentru toate comenzile a caror valoare depaseste 399 RON;
 - costul de livrare al comenzilor cu valoarea mai mica de 399 RON este de 16 RON pentru primul kg, la care se adauga 1.2 RON pentru fiecare kg in plus pentru restul kilogramelor (aceste valori includ TVA);
 - timpul estimativ de livrare este de 24 - 48h, in functie de stocul produselor comandate;
 - produsele comandate se pot ridica si de la depozitul Pro-Detailing.ro din Otopeni, Ilfov, dar nu inainte de confirmarea telefonica a stocului de catre consultantii Pro-Detailing.ro.

2. In tara (gratuit peste 599 RON):

 - livrarea comenzilor in tara este realizata de un curier rapid (FAN CURIER), iar termenul estimativ de livrare este 24 - 48h, in functie de stocul produselor comandate; daca produsul comandat nu este in stoc, comanda va fi expediata in momentul sosrii in stoc a tuturor produselor dorite;
 - costul de livrare al comenzilor cu valoarea mai mica de 599 RON este de 18 RON pentru primul kg, la care se adauga 1.2 RON pentru fiecare kg in plus pentru restul kilogramelor (aceste valori includ TVA);
 - timpul estimativ de livrare este de 24 - 48h, in functie de stocul produselor comandate;

Modalitati de returnare:

Returnarea produselor se accepta conform prevederilor Ordonantei de urgenta nr. 34/2014 din 04/06/2014 privind regimul juridic al contractelor la distanta: "Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la comanda, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului."

Prin acesta cale va informam ca ne dorim sa fim un magazin online ceea ce inseamna ca majoritatea comenzilor ar trebui livrate prin curieri. Conform ordonantei mai sus mentionate, politica de returnare a produselor in termen de 14 zile se aplica numai persoanelor fizice si numai in cazul produselor livrate prin curier. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris (office@pro-detailing.ro) comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in termen de 5 zile de la denuntarea contractului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. SC PRO WASH DETAILING SRL va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc. Incheierea contractului are loc in momentul emiterii facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterea confirmarii automate de primire a acestei comenzi.

Produsul va fi returnat impreuna cu factura de achizitie si certificatul de garantie in original (unde este cazul). Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte, inclusiv ambalajul si accesoriile aferente. Produsul se va returna prin prezenta personala la sediul Pro-Detailing.ro sau se va trimite prin curier rapid (FAN CURIER), taxele de curier fiind suportate de catre client. Returnarea unui produs nu se poate face prin curierii Pro-Detailing.ro

In cazul produselor achizitionate de la sediul firmei sau a celor achizitionate pe persoana juridica (indiferent de metoda de livrare), termenul este de 5 zile calendaristice. In anumite cazuri, se pot accepta retururi peste cele 5 zile, insa cu penalitati cuprinse intre 10% si 25% din valoarea produsului returnat. Produsele se vor returna in maxim 5 zile calendaristice de la primirea confirmarii de returnare.

Pentru achizitiile de la sediu sau pentru cele pe persoana juridica, indiferent de metoda de livrare, ne rezervam dreptul de a refuza returnarea produsului in cazuri de retururi repetate, clienti recalcitranti, depasirea termenului de returnare, neindeplinirea conditiilor de returnare sau neacceptarea penalizarilor.

In eventualitatea in care produsul achizitionat este nefunctional sau prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit cu un produs functional, cu conditia notificarii in scris a SC PRO WASH DETAILING SRL sau prezentarea la sediul societatii cu produsul respectiv in termen de 48 de ore de la primirea produsului.

Nu pot fi returnate urmatoarele tipuri de produse:

- produse ce prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri;
- produse aduse pe comenzi speciale (cele care nu s-au aflat in stocul magazinului Pro-Detailing.ro sau in stocul furnizorului, si au trebuit comandate direct la producator);

Conditii generale:

Produsele care nu sunt conforme specificatiilor de pe site din momentul trimiterii comenzii se pot returna fara implicarea unor costuri suplimentare din partea clientului, in urma unei notificari scrise in care se va specifica natura lipsei de conformitate. Clientul poate solicita returnarea contravalorii produsului sau inlocuirea cu unul conform. Daca SC PRO WASH DETAILING SRL nu poate inlocui produsul cu unul conform, se va restitui contravaloarea produsului.

Coletele ce nu corespund din punct de vedere estetic vor fi refuzate. Pentru a se evita neintelegerile, coletul va fi fotografiat si se va intocmi impreuna cu reprezentantul firmei de curierat un proces verbal in care se va specifica starea coletului.

SC PRO WASH DETAILING SRL poate percepe taxe suplimentare pentru returnarea produselor uzate, deteriorate, fara ambalaj etc. pentru readucerea lor la starea initiala, care pot avea o valoare intre 0 si 50% din valoarea initiala a produsului.

Costul transportului produselor de la SC PRO WASH DETAILING SRL catre client si de la client catre SC PRO WASH DETAILING SRL revine in responsabilitatea clientului.

Pentru orice alte detalii suplimentare: office@pro-detailing.ro

Va multumim pentru intelegere!
Echipa Pro-Detailing.ro

Copyright © Pro-Detailing.ro 2017